Me We Us

Fasilitointia opettamassa

Huhtikuussa Suomea helli varhainen kesälämpö, mutta lämminta tunnelmaa oli Jyväskylässäkin fasilitointiopissa.

Valmentajapoolimme Susanne koulutti kansainvälisen organisaation pilvipalveluiden designtiimiä fasilitoinnin taitoihin. Tarve oli oppia tekniikoita, joilla tiimi jatkossa entistä paremmin ja tehokkaammin löytää asiakkaansa ydinkysymykset ja tarpeet. Näin taataan kehittämisprojektin oikea suunta heti alkusuunnittelusta lähtien.

Kävimme asiakkaan edustajien kanssa virtuaalisen työpajan aikana läpi heidän tarpeita ja ajatuksia läpi. Perään saimme tehopaketin yrityksestä, perehdytyksen sen uuteen strategiaan ja briefin tulevaan opetukselliseen työpajaan osallistuvista reilusta 10 henkilöstä.

Valmistelimme työpajan ja valitsimme lukuisista fasilitointimenetelmistä tähän tapaukseen mielestämme parhaiten soveltuvat menetelmät. Koostimme niistä kehystarinan ja valmistimme menetelmistä opaskartat jaettavaksi osallistujille työpajan jälkeen.

Tuloksena saimme heidän omaan tarpeeseen vastauksia ja ratkaisuehdotuksen ydinongelmaan sekä repullinen taitoja fasilitointimenetelmien käyttämiseen.